A continuación explicaremos en 10 sencillos pasos cómo realizar un plan de comunicaciones a una empresa, divertidas imágenes que lograrán captar la atención, además las puedes descargar o imprimir para que sean de utilidad y así puedas aprender estas tareas.

Su principal objetivo es atraer, si señores ¡atraer! al público, con contenidos que generen un interés a los usuarios y buyers (compradores), para lograr que conozcan y aprendan sobre lo que van a comprar. 

El Inbound tiene para su comprensión tres aspectos significativos:

1. La filosofía: con los avances de los medios de comunicación y las tecnologías, la forma de llegar al consumidor ha cambiado, es por eso que es de vital importancia tener el claro “el porqué”, porque de la marca, porque del contenido, porque la necesidad de comunicar. 
2. Metodología: cómo implementar un sistema o método para obtener los resultados que se obtenían hace diez o quince años, pero con un esfuerzo menor y menores presupuestos para su ejecución. 
3. Herramientas: hoy en día existen diferentes plataformas online, algunas pagas otras no, que nos permiten tener registros detallados sobre la creación de los contenidos, la gestión que realizan los compradores o usuarios, y mediciones sobre nuestro website que servirán para conocer cuales contenidos son útiles y cuales no y así tomar medidas al respecto.

Es claro que el Inbound marketing está pensado para aprovechar las ventajas del mundo online, que nos permiten tener un contacto constante con usuarios, realizar métricas sobre contenidos en tiempos realmente absurdos, cosas que anteriormente tardaban meses, hoy en día toma horas. Y aún más importante generar participaciones activas en la web, siendo el método de mayor eficacia para el contacto entre usuario y vendedor, sin embargo, esto no asegura la venta, pero al menos asegura un conocimiento parcial de lo que se comprará.

Gracias a esta revolución de las tecnologías y que los medios de comunicación han evolucionado con ella, los usuarios tomaron el poder, es allí donde ellos se centran para obtener información detallada de un servicio o producto a la hora de consumir, se podría decir que se han creado consumidores más consientes, reacios a las técnicas de venta tradicional, por lo que el Inbound se ha convertido en una técnica necesaria en cada campaña a crear y los contenidos de marca se convierten en un detonante esencial.

La creación de estos contenidos debe ser dirigida directamente a los consumidores, que sea interesante, informativa pero no tediosa, así lograr que se conviertan en compradores.

Pero te preguntaras ¿Qué vamos a ganar realizando un buen Inbound?

Es simple, generar contenidos de interés logrará que las personas se enlacen con tu sitio en internet, por lo que esto nos creará una mayor audiencia, por ende, el tráfico se multiplicará y los buscadores como Google nos podrán en sus listas principales, logrando posicionarnos como persona o empresa importante dentro de nuestro mercado.

Si esto lo alineas con las redes sociales, pues el éxito de tus contenidos será de grandes magnitudes, Facebook y Twitter son las predilectas por aquellos que constantemente están inmersos en el mundo digital, por lo que las publicaciones llegan a muchas personas en periodos de tiempo corto.

Espero te sirva este post para tener mayor conciencia de que es lo realmente importante al generar contenidos y campañas, atraer con el Inbound Marketing es en ocasiones más efectivo que las campañas tradicionales ya desgastadas, que solo persiguen a los consumidores hasta cansarlos.

Juan Manuel Giraldo-Creativo

• ·     Sorprender: ese sentimiento de “OMG” en la mente de las personas que ven tus publicaciones, leen o escuchan, no puede faltar y la manera de lograrlo, es con un final inesperado. ¿Acaso no te sorprendes cuando en una película gana el malo?, esta debe ser tu intención al generar un Storyscaping, sorprender.

•       Humanidad: esta técnica, lleva a las marcas a mostrar su lado humano y sensible, es por esto que las personas se sienten tan empáticas con esta estrategia, porque le llega al corazón.

• ·      Crea experiencias: una experiencia diferente que tu marca o producto genere en la mente de un consumidor, marcara la diferencia y te mostrara como referente para tus clientes y competidores, ahora bien, casi siempre relacionamos las experiencias con la parte vivencial, pues no, te cuento que a través de una imagen o un texto también puedes generar una experiencia. 

•        Haz de la experiencia algo memorable: siempre trata de que lo que quieras transmitir, quede grabado en la memoria de tus consumidores, al transmitir no me refiero a los beneficios de tu producto o servicio, me refiero a la experiencia que le brindaras, que esta será memorable y que sin duda lograra traerle beneficios.

Ahora quisiera darte unos tips adicionales, para que los pongas en práctica, dependiendo el tipo de servicio o producto que quieras brindar:

Úsalo en tu WEB

Por lo general en una web empresarial o en un blog profesional, siempre encuentras la misma distribución, te hablo de los botones que llevan al consumidor a conocer tu empresa o a ti mismo, por ejemplo: servicios, quienes somos, productos en incluso contáctenos. Por lo cual, ¿porque no dejar huella cuando la vean?

 

En QUIENES SOMOS cuéntale a los demás como fueron tus inicios, cuáles han sido tus logros, los malos ratos que has pasado e incluso las dificultades vividas, junta esto con imágenes que hagan que la historia sea divertida y que se vea renovada, al fin y al cabo, cualquier empresa, producto o persona siempre está buscando el constante cambio para mejorar.

En SERVICIOS, haz una historieta, cuenta de una manera diferente que tipo de servicios ofreces, los resultados obtenidos, muestra por qué y para qué es tu marca o producto.

Cuenta historias en tu Blog

El Storyscaping humaniza a las marcas, por lo tanto, una buena estrategia es que hagas única, incluye anécdotas que te hayan sucedido, con tu familia, con tu equipo de trabajo o algún cliente.

Recuerda que tu objetivo es que quien lea tus artículos se vea reflejado en ellos, si logras que esa persona se involucre emocionalmente con tu publicación, lograras que se forme un vínculo entre él y tu marca que será muy difícil de romper. Un consejo adicional, recuerda que ese relato debe llevar al lector a realizar una acción a tener una vivencia de compra, por eso es muy importante que planees muy bien tu estrategia.

Une el Storyscaping con tus Redes Sociales 

Recuerda que una vez publiques una imagen, un texto o cualquier contenido en redes sociales, dejas tu marca, por lo tanto, debes procurar que si vas a dejar marca haz que esta sea duradera e inolvidable. Siempre actualiza tus redes sociales, con contenidos sobre ti o tu marca, publica fotos e imágenes alusivas a lo que quieres decir. 

Cuenta tu historia en un Podcast

El Podcast es uno de los medios más efectivos de contar una historia, escuchar una voz su entonación y enunciación, hacen que cada palabra mencionada transmita la emoción del emisor, que consiguen una conexión aún más profunda con el receptor. Hay diferentes maneras de hacerlo, la más conocida es publicar notas en Soundcloud, con los años esta red social se ha hecho popular por almacenar archivos de música, pero actualmente las empresas y personas le dan un uso informativo, publicando conferencias, contando cuentos e historias acerca de sus propósitos y así logran acercarse al consumidor.

Entonces, como puedes ver hay diferentes maneras de realizar un buen Storyscaping, hay muchas más, que no he mencionado aquí, pero lo bonito es que siempre puedes buscar nuevas maneras de contar una historia.

La Publicidad y el Mercadeo cuentan con una cantidad innumerable de herramientas, las cuales dan la posibilidad de convertir prospectos de clientes en fieles compradores e incluso seguidores de una marca o producto.

Una de las herramientas y en la cual nos enfocaremos en esta publicación es el Storytelling y su evolución al Storyscaping. El Storytelling, buscaba lograr una empatía con su público y lograr que este se identificará con el mensaje que se quería transmitir. Pero debido al constante cambio del público, la evolución del pensamiento humano y las características del mercado, las estrategias de Publicidad y Mercadeo también debían cambiar constantemente. Entonces se dio la evolución al Storiscaping y se comenzó a relatar una historia que va más allá de generar empatía con el público. 

Dando una definición al Storyscaping se puede decir que es una técnica de la Publicidad y el Marketing Digital, cuyo objetivo es involucrar al público en una historia, que provoque emociones y le demuestre que la marca o producto lo entiende y está dispuesto a brindarle lo que necesita. Es decir, el consumidor vivirá una experiencia que lo involucre de tal manera, que esta será inolvidable y siempre preferirá esa marca o producto por encima de las demás.

Ahora, pues ustedes dirán que contar una historia es sencillo, es cosas de niños, pero en realidad lograr que un consumidor se identifique y se vincule con una marca, no lo es. Por eso aquí te daré unos tips para que puedas hacerlo de la manera correcta:

1.-De preferencia estructura tu historia de forma no lineal y en donde tu marca aparezca para festejar o solucionar un problema. 

2.-Cuida que el espacio o ambiente en donde se desarrolla tu historia esté ligada a tu audiencia. 

3.-Si la historia es compleja, trata de simplificarla para que sea lo más sencilla posible y que tu audiencia no enfoque su atención a descifrarla sino a vivirla. 

4.-Procura que existan diferentes momentos clave en tu historia para que tu audiencia pueda sumergirse según lo sientan o se identifiquen. 

5.-Permite que el tono en el que contarás tu historia sea de acuerdo a tu audiencia. 

6.-Unifica las estrategias online y offline para que tu público las vea como una sola. 

7.-Facilita y brinda la oportunidad de que tu historia se difunda, esto lo puedes lograr con una estrategia de Marketing Digital que incluya redes sociales. 

8.-Procura que tu historia no se desarrolle en un periodo de tiempo específico para evitar que caduque (contenidos evergreen) y te permita darle secuencia.

Si tu intención es potenciar tu marca de maneras novedosas, esta es una gran opción.

Activación Corega-Cali

En el medio de la publicidad se utiliza con frecuencia el termino Activación de Marca, esta es una estrategia de marketing de la Publicidad BTL, cuyo objetivo es sorprender mediante la interacción de las personas a las cuales queremos dirigirnos.

Para una agencia de publicidad el reto es crear nuevas maneras de sorprender, hacer que el público conozca la marca, la pruebe, analice y vea los resultados, así hasta llegar al punto de se sientan identificados con ella, ¡crear una experiencia que jamás podrán olvidar!

Las activaciones de marca fundamentan su éxito en;

-Definir el público objetivo al que queremos llegar.

-Ser lo más inesperado posible, así se sorprende

-Tomar sitios estratégicos de alto tráfico, esto garantiza que más personas se interesen en la marca.

-La creatividad, es tal vez el punto más importante, ya que lo nuevo sorprende mientras que lo que ya se ha hecho simplemente es una copia.

-Por último, planeación, una activación bien planeada siempre será exitosa, no dar espacio al error, ni mucho menos olvidar el más mínimo detalle.

Hoy en día los consumidores son cada vez más evasivos frente a la publicidad tradicional, se han familiarizado y ellos necesitan ser llevados fuera de su rutina para ser sorprendidos, es por esto que una Activación de Marca BTL, es tu mejor opción para darle a tu marca la oportunidad de triunfar en un mercado competitivo.