La palabra Lovemarks es un concepto creado por Kevin Roberts, es una estrategia utilizada para posicionar un producto o servicio en la mente del cliente, pero más allá de situarse en la mente lo que realmente busca es enamorar, que sea recordada en los corazones de los clientes. De esta manera, crear un vínculo emocional y como resultado una fidelidad a la marca o servicio. 

                                                                         

Por lo tanto, es un tema de importancia y trascendencia ya que al establecer un lazo perdurable con el producto, marca o servicio este logra destacar entre los competidores, el objetivo principal de una estrategia lovemarks es imaginar y entregar experiencias a los clientes que vivirán a través de la marca y además que esta sea recordada por toda la vida ya que su función es instalarse en su corazón tocando lo emocional. 

Por consiguiente, para llevar a cabo esta estrategia que a propósito puede beneficiar aquellas empresas que les ha costado trabajo diferenciarse con su público se debe tener en cuenta que:

•  Lo primero es que cada persona de la empresa conozca bien lo que hace y se enamore de ello, además de estar convencidos de que son los mejores, de esta forma se hace más fácil comunicar a lo demás esta idea o sentimiento, es como aquella frase que dice: "ámate a ti mismo para que otros puedan amarte" 
• Después, debes conocer a tus clientes, averiguar lo que actualmente pase en el mercado, observar la competencia y estar al tanto sobre lo que se vuelve tendencia. 

Las personas siempre estamos en busca de tener experiencias positivas y vivir emociones, en especial la del amor porque es una de las más poderosas, entonces para que una marca se convierta en lovemarks debe generar circunstancias que sean significativas o constructivas. Asimismo, elegir mensajes que inspiren al público, es decir que generen confianza para que ocasione una relación de fidelidad entre la marca y el cliente originando que hable sobre las cualidades de sus productos o servicios.

                                                                       

Por todo lo anterior, es que este concepto trabaja igual que el amor porque se basa en las experiencias, está preparada para enamorar y ganarse la confianza. Por esta razón, aplica tres componentes fundamentales, el misterio porque libera emociones y enriquece las experiencias, la sensualidad porque provoca a los sentidos y la intimidad porque nos lleva al tipo de relación que queremos tener y afecta directamente a nuestras inspiraciones. 

A continuación, verán una campaña BTL que utiliza la estrategia lovemarks para llegar a sus consumidores.

  

El arte es un termino complejo y muy amplio, en la real academia española hay nueve definiciones de arte y las que más se relacionan con lo que se trabaja en el BTL teniendo en cuenta que va ligado a la publicidad alternativa y al marketing de experiencia son:

1. "Capacidad, habilidad para hacer algo".
2. "Manifestación de la actividad humana mediante la cual se interpreta lo real o se plasma lo imaginado con recursos plásticos, lingüísticos o sonoros".




Hay muchas clases de arte desde abstracto hasta liberal, pero lo cierto es que el arte y el BTL se relacionan cuando aparecen las experiencias, muchas empresas o marcas utilizan estrategias BTL para fomentar diferentes objetivos y lo más importante es que tengan contacto directo con el público.



Entre más lúdica sea tu campaña, más impacto va tener. En Bogota Colombia, la bodega de vinos Navarro Correas sorprendió a la gente que paseaba por el parque de la 93 con una campaña below the line para promocionar sus productos a través del arte.

Ahora bien, la característica principal de las campañas BTL siempre tienen como objetivo la interacción del producto o servicio con el cliente de forma directa, cara a cara, esto les permite conocer su propia identidad y también la del consumidor potencial.

¿Cómo conjugar el arte y el BTL?

En conclusión, el arte provee a las personas vivir una experiencia y por esta razón las marcas deciden cada vez más invertir en esta área, para involucrar el arte puedes tener en cuenta estos tips:

• Tener algo que te haga distinto a los demás.
• Las campañas que plantees deben ser divertidas ya que el objetivo es pasar un buen rato. 
• Generar ideas innovadoras que se conviertan en mensajes que transmitan sentimientos y generen reacciones. 
• Conocer la técnica, saber qué canal es el más adecuado para comunicar su mensaje.

Las personas creativas e ingeniosas son capaces de aterrizar sus ideas y llevarlas a cabo, un ejemplo de arte y btl juntos lo realizo la marca de autos Lexus, que conecto su nuevo modelo a un software capaz de pintar según la forma de conducir, tuvo lugar en Bélgica y fue desarrollada por la agencia Happiness.  

Se trata de establecer estrategias de marketing dentro de una misma organización, con el objetivo de fidelizar a los colaboradores de la empresa y mejorar su productividad.

Dentro de la competitividad, el dinamismo, la complejidad, el avance de la tecnología, las empresas tienen que estar alertas porque hoy pueden tener éxito y mañana podrían desaparecer.

No obstante, hay muchos caminos para triunfar como por ejemplo una correcta gestión empresarial, tener clara la misión y visión de la empresa y llevarla a cabo, proyectar un crecimiento sostenible, comprometerse a incluir en la empresa estrategias para proteger el medio ambiente, evitar la competencia desleal, evitar los descuidos fiscales ya sea movimientos en negro o evasión de impuestos, es decir trabajar transparentemente no importa la condición si es una empresa Pyme o una gran corporación.

Sin embargo, la mejor manera para que una empresa avance es: la información. Por ello, la gestión de información es muy importante, en la actualidad a eso es lo que les apuntan las empresas, a proveer información adecuada y en el momento correcto. Dentro de lo cual es muy importante dar herramientas y capacitar a los mismos empleados de la empresa.

TODO COMUNICA

Es imposible no comunicar, comunicamos de forma verbal, con nuestros, gestos, animo o actitud, miradas o posturas. Toda acción que desarrolla una empresa comunica siempre: los servicios que ofrece, como los ofrece, los productos, sus inversiones, su publicidad, su página web y la información contenida dentro de esta, por ello al omitir información o no colocarla también es un acto de comunicar. El no decir contribuye a elaborar una imagen de la empresa.

El marketing se integra en todas las etapas del proceso de constitución de una empresa, ellas son:

• Investigación de mercados: Analiza la población y la identificación del público objetivo.
• Programación y desarrollo del producto: El marketing interviene en el producto. 
• Creación de los canales de distribución: Constituye y diseña los recursos de logística, puntos de ventas, transporte, material de apoyo, etc  
• Comunicación integral: Da a conocer el lanzamiento del nuevo producto o servicio a través de la publicidad 
• Organización del departamento comercial: Estructura organizativa para la venta propiamente dicha del producto o servicio ofrecido.

Lo más importante del marketing corporativo es que todos y cada uno de los colaboradores de la empresa se identifiquen plenamente con ella y le rindan fidelidad. Esto se puede lograr creando una identidad corporativa, definir la cultura de la empresa hacia adentro, con herramientas gráficas o visuales que reflejan la filosofía y personalidad de la empresa para que pueda ser difundida a muchos públicos, que los cargos superiores recolecten el feedback, las ideas y creatividad de los cargos inferiores. 

En esta entrada queremos hacer mención de 5 blogs que nos proporcionan información interesante y valiosa, si eres un apasionado del marketing y el social media, no se pierda nuestra lista:

1.  Este Blog caracterizado por el Social Media Management, nos proporciona desde divertidas y atractivas infografías hasta presentaciones de powerpoint y vídeos sobre tutoriales y trucos de marketing, que te ayudarán al crecimiento de tu empresa o negocio. Así es no solo los youtubers hacen tutoriales, ¡Hay que ser recursivos!

Web Services Pro

2. En su blog crean contenido de marca que atrae a los consumidores tales como marketing y social media. Con un agaradable diseño, podemos ver publicaciones que hablan desde estrategia de marketing digital, social media, marketing online, desarrollo web hasta branding y diseño.

Ondho

3. Esta web además de ser acogedora, te brinda excelentes infografías que explican de una manera más divertida y resumida las publicaciones. Ofrece las mejores guías y prácticas de marketing en Social Media y por si fuera poco en su comunidad participan grandes especialistas ingleses y españoles. 

Social With It

             

4. Un blog muy completo que indudablemente tendrá una publicación que entrará como anillo al dedo. Esta agencia de marketing online de España contiene claves, trucos y consejos sobre marketing online, redes sociales, estrategia seo y muchas otros temas para ser un excelente community manager que de seguro te van a interesar, vale la pena suscribirnos. 

Un Community Manager

5. Un blog muy fresco y retro en el que podrás encontrar categorías sobre posicionamiento web, marketing de contenidos, redes sociales, marketing digital, infografias y diseño web. Un espacio totalmente educativo que sin duda a nadie nos cae mal. Cada día es esencial para aprender un poquito más.  

Marketingneando

                   

Para empezar, en la entrevista te darás a conocer frente a un entrevistador demostrando las cualidades y competencias tanto laborales como personales, hay que tener en cuenta que existen dos tipos de entrevistas:

LA ENTREVISTA INDIVIDUAL: En este tipo de entrevista el entrevistador desarrollará preguntas buscando con ellas corroborar información que previamente has puesto en tu hoja de vida. Solo participan dos personas el entrevistado y el entrevistador, debes mostrarte receptivo, atento y abierto a responder tranquilamente y con seguridad a todas las preguntas planteadas por parte del entrevistador.

LA ENTREVISTA GRUPAL: En ella te encontrarás con otro grupo de postulantes y juntos desarrollarán actividades que pongan a prueba tus habilidades, conocimientos y competencias tanto a nivel personal como laboral. En este tipo de entrevistas se pone a los participantes en una situación, observando como ellos reaccionan a la misma. Es importante que durante el desarrollo de la actividad usted se muestre participativo, comunicativo y sin timidez.

OTROS TIPOS DE ENTREVISTA SON:

• Entrevista Tribunal: Suele ser intimidante ya que se producen cuando un profesional es entrevistado por más de una persona. Lo positivo es que la decisión la toman en conjunto. Se enfrentan a cuestiones más técnicas sobre la vacante a la que aspiran. 
• Entrevista Telefónica: Permite al entrevistador descartar de antemano las personas que no tengan el perfil para el cargo y cuando detectan los posibles talentos son convocados a una entrevista personal. 
• Entrevista de Tensión: Es una de las entrevistas más difíciles porque los postulantes son sometidos a situaciones de tensión para evaluar cómo reaccionan en esos casos. 

Anímate a elaborar tu hoja de vida de la mejor manera para que tu búsqueda de empleo sea más efectiva, además que de la buena estructura que tenga nuestra hoja de vida dependerá que avancemos a la entrevista, hay que tener presente las habilidades y conocimientos que nos permitan identificar los tipos de trabajo a los que nos vamos a postular.

Para ello, debemos conocer

1. En caso de no tener experiencia laboral, detectar con qué tipo de destrezas contamos para el trabajo que estamos buscando, y en el caso de ya tener experiencia hablamos del conocimiento previo adquirido.

2. Identificar qué aspectos de tu personalidad favorecen el puesto de trabajo.

3.Siempre debemos relacionar estas habilidades y destrezas con los nombres de los cargos que nos gustaría ocupar, así empezaremos a enfocar nuestra hoja de vida al puesto de interés.

4. Ser preciso y claro, un currículo no debe tener más de 2 o 3 páginas,

5. Los pasos para construir una hoja de vida son:

• Datos de contacto
• Perfil laboral
• Formación académica 
• Experiencia laboral
• Referencias personales

Tip: Guarda tu hoja de vida en formato PDF preferiblemente para que al enviarlo aparezcan las modificaciones que le hiciste tal y como querías.

A continuación explicaremos en 10 sencillos pasos cómo realizar un plan de comunicaciones a una empresa, divertidas imágenes que lograrán captar la atención, además las puedes descargar o imprimir para que sean de utilidad y así puedas aprender estas tareas.

Para comenzar SEO significa en español optimización para los motores de busqueda que en ingles sería Search Engine Optimization. El SEO On page hace referencia a los aspectos internos de nuestro sitio web que podemos administrar, corregir o mejorar de manera voluntaria, como por ejemplo la optimización de los contenidos o las mejoras técnicas.

Ahora bien, al mencionar el anterior termino también hay hacer referencia al SEO Off Page  que son los aspectos que intervienen en nuestros resultados de búsqueda de manera involuntaria, es decir, que no dependen solo de nosotros y escapan de nuestro control, como por ejemplo la  popularidad de nuestra marca o la consecución de menciones o enlaces desde otros sitios web.

 Estos dos términos van de la mano y a medida que tengamos mejores enlaces, Google visitará nuestra web con más frecuencia, sin embargo no saldremos en sus resultados de búsqueda si no se realizan suficientes contenidos que estén bien optimizados.

Dentro de las características más importantes de una buena optimización para mejorar el posicionamiento de tu blog se encuentran: la optimización de tus imágenes, el uso de los sinónimos con el objetivo de no repetir palabras, la negrita y la cursiva que sirva como indicador en los motores de búsqueda y contenidos multimedia como vídeos, audios e infografías.

Cuando se piensa en Creatividad, se entiende comúnmente como el proceso de generar ideas nunca antes vistas, esta peculiaridad es la que hace que un proceso tenga cierta brillantez frente a un cliente y el la acepte deslumbrado por la originalidad. Sin embargo, este proceso de pensamiento, la brillantez y la originalidad, no certifican que las ideas sean un éxito en el campo. Entonces la clave no resulta ser original y peculiar, sino tomar del sin número de ideas creativas y locas que se te puedan ocurrir, la más factible, viable para el negocio, creativa pero funcional y convertirla en un hecho.

No es solo generar ideas

Normalmente se relaciona el Pensamiento creativo con las lluvias de ideas o Brainstorming, y ya. Pero realmente un proceso creativo implica tener la responsabilidad de objetar y saber que, de cada 100 ideas geniales, al menos una es viable para los intereses de las compañías. Entonces podríamos decir que el éxito de un proceso creativo, es realmente la selección de la idea correcta.

¿Pero cómo sabemos cuál es la idea correcta?

Pues bien, es claro que todos tenemos la capacidad de pensar de manera divergente y convergente, es decir, todos tenemos la capacidad de tener ideas sumamente creativas y alocadas, pero también tenemos la capacidad de aterrizarlas y modificarlas para que sean funcionales.

Y justamente para eso necesitamos el pensamiento convergente, y lo logramos así:

Saber qué es lo que estás buscando lograr, la claridad en este aspecto marca el inicio de una gran estrategia.

Análisis, buen juicio y lógica, tres aspectos que debes usar para seleccionar de manera adecuada.

Después de la lluvia de ideas, olvídate de las ideas que no consideras viables para el proceso y estrategias que pretendes plantear.

Mejorar aquellas ideas que has considerado son viables para el proceso.

Conocer los pros y contras de las cuatro o cinco ideas que más viables sean, y así poner en una balanza hasta encontrar las tres ideas que le presentaras a tu cliente.

En ocasiones, no hace falta mover tantas piezas en tu cabeza para hallar la idea adecuada, sin embargo, tu cliente suele pensar de manera diferente, así que es allí donde debes unificar esfuerzos y exponer por qué desde el punto de vista creativo(divergente) y monetario-funcional(convergente), esa es la manera apropiada de afrontar las necesidades de él.

Juan Manuel Giraldo-Creativo

Si alguna vez te has preguntado que es un texto publicitario, aquí te vamos a decir qué es.

Son aquellos textos cuyo objetivo principal es informar y entretener al lector, buscando por medio de frases, títulos, subtítulos o información general sobre un tema específico, captar la atención del público, su característica principal es la creatividad para presentarlo.

Los textos publicitarios, se proponen atraer al lector de maneras cada vez más ingeniosas, su brevedad, tiene incidencia en su éxito, ya que principalmente están dirigidos a personas que carecen de tiempo para leer una noticia de una o dos páginas, aquellos que buscan información concisa, clara y oportuna. Sin embargo, también existen algunos que requieren ser más extensos, debido a que la información que presenta es importante dependiendo el contexto en el que se presenta. Estos suelen tener énfasis en títulos o subtítulos, que ayudan a la búsqueda rápida de la información en el documento.

¿Cómo se organiza?

Al redactar un texto publicitario, lo que se busca es convencer al público con razones suficientes, para que compre o adquiera el producto o servicio, para lograrlo hay tres puntos clave en la organización que debes tener en cuenta; Inicio, nudo y desenlace. 

Al igual que en cualquier texto, el inicio marcará el ritmo de la lectura y será el abrebocas para atraer la atención al producto o servicio; el nudo, será la explicación de lo que se ofrece; y el desenlace marcará el cierre de la venta, mostrando los resultados y beneficios obtenidos.